Zahlung

Wir möchten in unserem Shop nicht nur Tickets anbieten, sondern auch dafür bezahlt werden. Darum kümmern wir uns in diesem Teil des Tutorials. Wir werden die folgenden Schritte durchführen:

• die Zahlung per Kreditkarte über Stripe aktivieren
• die Zahlung per Banküberweisung aktivieren
• das automatische Versenden von Rechnungen bei jeder Bestellung einrichten

Zahlungsdienstleister einrichten

Pretix wickelt die Zahlungen über eine große Auswahl an Zahlungsdienstleister ab. Für unser Museum planen wir, Zahlungen per Kreditkarte über den Zahlungsanbieter Stripe sowie per Banküberweisung entgegenzunehmen. Voraussetzungen hierfür sind ein aktives Stripe-Händlerkonto und ein Bankkonto.

pretix erfasst eingehende Zahlungen über die meisten Zahlungsdienstleister automatisch. Das gilt auch für Stripe. Sobald Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister eine Zahlung verbucht, markiert pretix die entsprechende Bestellung in unserem Shop als bezahlt. Banküberweisungen bilden hierbei eine Ausnahme, da pretix dafür die eingehenden Zahlungen auf unserem Bankkonto überwachen müsste.

Bei pretix Hosted ist es möglich, eine Verbindung zu unserem Bankkonto einzurichten. Bei allen Versionen von pretix können wir Zahlungen per Banküberweisung überwachen, indem wir sie entweder manuell bei Eingang bestätigen oder regelmäßig digitale Kontoauszüge importieren.

Um Zahlungsdienstleister einzurichten, navigieren wir zu unserer persönlichen Übersicht, indem wir auf pretix.eu in der oberen linken Ecke der Webseite klicken. Anschließend wählen wir in der Liste "Ihre nächsten Veranstaltungen" unsere Veranstaltungsreihe aus und öffnen Einstellungen in der Seitenleiste. Danach klicken wir den Unterpunkt Zahlung. Auf dieser Seite wird eine Liste der Zahlungsanbieter angezeigt. Die Liste sollte sowohl Banküberweisungen als auch Stripe enthalten. Standardmäßig sind alle Zahlungsdienstleister mit Ausnahme von Wertgutscheinen deaktiviert.

Hinweis

Falls die Liste nicht Ihre gewünschten Zahlungsdienstleister anzeigt, dann ist die entsprechende Erweiterung nicht aktiviert. Um eine Erweiterung zu aktivieren, navigieren Sie zu Ihr NavigationspfadVeranstalter dann Einstellungen dann Erweiterungen und öffnen Sie den Reiter Zahlungsdienstleister. Klicken Sie auf den Button Aktivieren neben der Erweiterung, die Sie verwenden möchten. Eine aktive Erweiterung erkennen Sie an dem grünen Tag " Aktiv".

Stripe

Zuerst aktivieren wir Stripe, indem wir auf den Button Settings daneben klicken. Dadurch gelangen wir auf die Seite mit den Zahlungseinstellungen für Stripe. Diese Seite enthält aktuell nur den Button Mit Stripe verbinden

Ein Klick auf diesen Button führt uns zu einem Dialog auf stripe.com. Auf dieser Webseite geben wir unsere E-Mail-Adresse ein und folgen den Anweisungen, um unser Stripe-Händlerkonto mit unserem pretix-Konto zu verknüpfen.

Anschließend kehren wir zu pretix.eu zurück und navigieren zu unserer Veranstaltung. Dort öffnen wir Einstellungen in der Seitenleiste, klicken auf den Unterpunkt Zahlung und öffnen die Stripe-Einstellungen. Anstelle des einzelnen Buttons zeigt diese Seite nun zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten an.

Wir aktivieren die Kontrollkästchen neben "Kreditkartenzahlungen" und "Aktiviere Zahlungsmethode". Danach scrollen wir nach unten und klicken auf den Button Speichern. Jetzt können Kund*innen in unserem Shop per Kreditkarte über Stripe bezahlen.

Banküberweisungen

Außerdem aktivieren wir Banküberweisungen, indem wir zu NavigationspfadVeranstaltung dann Einstellungen dann Zahlung navigieren. Dort öffnen wir die Einstellungen für Banküberweisungen. Als "Art der Bankverbindung" wählen wir "SEPA-Konto". Wir geben unsere Bankverbindung an: den Namen des Kontoinhabers, die IBAN, den BIC und den Namen der Bank.

Anschließend aktivieren wir das Kontrollkästchen um zu bestätigen, dass wir die besonderen Bedingungen verstanden haben, die für Banküberweisungen als Zahlungsdienstleister bei pretix gelten. Wir aktivieren außerdem das Kontrollkästchen neben "Aktiviere Zahlungsmethode". Dann klicken wir auf den Button Speichern und kehren zu den Zahlungseinstellungen zurück. Neben den Optionen "Banküberweisung", "Wertgutschein" und "Stripe" sollte nun jeweils ein grüner " Aktiviert"-Tag stehen.

Hinweis

Standardmäßig kann die pretix-Software eingehende Zahlungen auf Ihrem Bankkonto nicht überwachen. Bei pretix Hosted können Sie automatische Bankimporte einrichten. Bei pretix Community und pretix Enterprise müssen Sie die pretix-Software über eingehende Zahlungen informieren. Dafür können Sie die Zahlungen entweder manuell als abgeschlossen markieren oder regelmäßig digitale Kontoauszüge importieren. Lesen Sie unseren Guide zum Thema "Eingehende Zahlungen überwachen", bevor Sie Banküberweisungen als Zahlungsmethode in Ihrem Shop nutzen.

Weitere Informationen zur Nutzung von Banküberweisungen finden Sie unter "Banküberweisungen".

Rechnungen einrichten

Wir möchten die automatische Rechnungserstellung einrichten. Dazu navigieren wir zu unserer Veranstaltungsreihe und dort zu den Rechnungseinstellungen. Wir öffnen Einstellungen in der Seitenleiste und klicken den Unterpunkt Rechnungswesen. Auf dem Reiter Rechnungserstellung setzen wir die Option "Rechnungen ausstellen" auf "Automatisch nach Zahlung oder wenn die Zahlungsmethode es erfordert".

Anschließend wechseln wir zum Reiter Rechnungsaussteller und geben den Namen und die vollständige Adresse unserer Organisation ein. pretix verwendet die hier eingegebenen Daten für alle zukünftigen Rechnungen.

Wenn wir jetzt den Button Speichern und Vorschau anzeigen klicken, läd unser Browser eine PDF-Vorschau der Rechnung herunter. Diese Rechnung enthält die Adresse unserer Organisation, die Rechnungsnummer "TUTMUS27-PREVIEW" sowie eine beispielhafte Auflistung der Einkäufe mit einer Teilzahlung.

Abschluss

Nachdem wir unseren Kund*innen jetzt zwei Zahlungsmöglichkeiten für unseren Shop zur Verfügung gestellt und den automatischen Versand von Rechnungen eingerichtet haben, können wir dazu übergehen, unseren Shop zu testen. Danach können wir unseren Shop endlich veröffentlichen.